A vaga de hostess envolve recepcionar e acomodar os clientes em restaurantes e eventos, garantindo uma experiência inicial agradável. O profissional é responsável por gerenciar reservas, controlar filas de espera e acompanhar os clientes até suas mesas. Além disso, deve fornecer informações sobre o cardápio e colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente. A função exige boas habilidades de comunicação, simpatia e organização.
Responsabilidades
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Recepcionar clientes
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Gerenciar reservas
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Acomodações
- Informações sobre o menu
- Controlar filas de espera
- Manter a área de recepção
- Resolver problemas
Deve ter
- Boa apresentação
- Habilidades de comunicação
- Empatia e simpatia
- Conhecimento do cardápio
- Flexibilidade
Bom ter
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Experiência anterior
- Habilidades em resolução de problemas
- Proatividade
- Habilidade em multitarefa
O que possui um bom Hostess?
- Atendimento ao cliente excepcional: Demonstra simpatia, acolhimento e empatia, fazendo com que os clientes se sintam valorizados desde o momento em que entram no local.
- Habilidades de comunicação: Comunica-se de forma clara e eficaz, tanto com os clientes quanto com a equipe, garantindo que todos estejam na mesma página.
- Organização: Mantém um controle eficiente sobre reservas e o fluxo de clientes, assegurando que as mesas sejam preparadas e que o atendimento seja fluido.
- Conhecimento do menu: Tem familiaridade com o cardápio e é capaz de fornecer informações úteis, como recomendações de pratos e bebidas.
- Aparência profissional: Mantém uma apresentação pessoal adequada, que reflete a imagem do restaurante ou bar.
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Calma sob pressão: Mantém a compostura e a eficiência durante períodos de movimento intenso, gerenciando filas e tempo de espera com tranquilidade.
Nosso site
O que oferecemos
Ambiente de trabalho acolhedor: Um espaço dinâmico e amigável, onde você terá a oportunidade de interagir com clientes e fazer parte de momentos especiais.
Oportunidades de crescimento: Possibilidade de avanço na carreira dentro da empresa, com apoio para seu desenvolvimento profissional.
Apoio da equipe: Trabalhar em um time colaborativo, onde todos se ajudam e compartilham conhecimentos para garantir um excelente atendimento.
Flexibilidade de horários: Turnos que podem se adaptar à sua rotina, promovendo um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Benefícios
Vale transporte
Refeição no local
Escala
6x1
Horário
08h ÀS 16h20
15h ÀS 23h20
Salário
R$ 2.221,00 (inicial)
